Offre TotalEnergies Verte Fixe gaz : tarifs, CGV & avis en avril 2026

TotalEnergies positionne son offre Verte Fixe gaz comme un contrat de gaz à prix bloqué pendant un an. Pour un ménage chauffé au gaz, le prix de l’abonnement est de 343,92 € par an et le prix du kWh est de 0,1228 €. Cette offre se classe 23ᵉ en prix et 6ᵉ en qualité parmi 37 offres selon Selectra. Il s’agit d’une offre à prix fixe un an. La note moyenne des clients est de 4,4/5 pour le fournisseur.

Les tarifs de l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies

L'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz est une offre de gaz pour les particuliers. Concernant le prix du kWh, chaque kWh consommé pour un contrat TotalEnergies Verte Fixe gaz coûte 0,1228€ TTC. Ce tarif s'applique généralement aux particuliers chauffés au gaz dans la plupart des grandes villes de France, pour un usage chauffage.

Le montant de l'abonnement annuel pour cette même offre TotalEnergies Verte Fixe gaz est fixé à 343,92€ TTC. Ces tarifs incluent toutes taxes comprises (TTC) et sont valables pour la majorité des ménages raccordés au réseau de distribution de gaz naturel.

Simulateur de facture avec l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies

Prix de l'électricité avec un contrat Verte Fixe gaz

Prix en € TTC à jour au 16/03/2026.

Tarifs vérifiés le 16/03/2026. Budget calculé en avril 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Verte Fixe gaz ?

Les prix de l'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz sont bloqués pendant un an dès la souscription. Le particulier bénéficie ainsi d'un tarif stable pour le kWh de gaz et pour l'abonnement HT pendant toute la durée du contrat annuel.

Ce blocage ne concerne pas les taxes, qui peuvent évoluer selon les décisions du gouvernement. Le consommateur garde ainsi la maîtrise sur l'évolution du prix du gaz hors taxes durant un an.

💬 Et là, vous vous dites peut-être : « Je paye plus cher que ça pour mon contrat chez ce fournisseur ! »

Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).

Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.

Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie.

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an dans la zone tarifaire la plus commune. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz.
Toute souscription via nos numéros non-surtaxés repérables par notre icône ou liens de souscription en ligne se fait sans aucun coût additionnel pour le consommateur.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Verte Fixe gaz de TotalEnergies ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz obtient un Selectra Score de B, ce qui reflète une offre correcte mais loin d’être la plus avantageuse. Positionnée 23^ème sur 37 en termes de prix, elle est clairement moins compétitive financièrement, notamment avec un surcoût marqué par rapport au prix repère. Côté qualité, elle figure 6^ème, portée par d’excellents avis clients.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur TotalEnergies

À savoir sur le fournisseur

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France, avec 5,5 millions de clients. Grâce à sa taille, il propose un service comparable à celui des acteurs historiques comme EDF ou Engie. Le groupe s’est constitué par rachats successifs, notamment Lampiris en 2016 et Direct Energie, avant d’adopter en 2021 son nom actuel.

Son succès repose sur l’excellence opérationnelle héritée d’Direct Energie, l’un des pionniers du secteur. TotalEnergies se distingue par la performance de ses systèmes d’information, simplifiant la souscription et la gestion des contrats, ainsi que par une force commerciale redoutable.

Le fournisseur a su instaurer la confiance grâce à la clarté de ses offres et à un service client plusieurs fois primé. TotalEnergies a décroché douze années consécutives le titre de Service Client de l’Année, ainsi que de nombreuses autres distinctions pour la qualité de sa relation client et la simplicité de son parcours utilisateur.

Acteur historique de l’énergie pétrolière et régulièrement critiqué sur le terrain climatique, TotalEnergies investit désormais dans la production d’énergies renouvelables, avec notamment 2 GW de capacité exploités, afin d’intégrer la transition énergétique à son développement.

Découvrir TotalEnergies

Avis des clients

Les avis clients sur le fournisseur TotalEnergies sont globalement très positifs, avec une note moyenne pondérée de 4,4 sur 5 collectée sur plusieurs plateformes. Cette excellente note témoigne d’un niveau de satisfaction élevé de la part des consommateurs, ce qui est rare dans le secteur de l’énergie.

• Sur Avis Vérifiés, TotalEnergies obtient une note remarquable de 4,4 sur 5 basée sur plus de 217 000 avis.
• La plateforme iGraal affiche une note de 4,59 sur 5 pour plus de 5 000 évaluations.
• Trustpilot recense une note de 4,1 sur 5 avec plus de 8 000 retours clients.
• Poulpeo accorde une note de 4 sur 5, tandis que Selectra affiche 3,12 sur 5, une note correcte mais plus mitigée.

L’analyse des retours clients indique que la majorité apprécie le service proposé par TotalEnergies mais certains témoignages soulignent des difficultés lors des démarches administratives, notamment pour la clôture de contrats ou en cas d’erreur sur la facturation. Les situations de traitement de dossiers complexes semblent générer de l'insatisfaction chez certains clients.

Le taux de saisines — soit les procédures enclenchées auprès du médiateur ou d’un service de réclamation — demeure très faible : 18 saisines pour 100 000 contrats en 2025. Cela souligne un volume de litiges modéré malgré la taille du fournisseur.

En résumé, la majorité des clients sont satisfaits du service fourni par TotalEnergies, notamment pour la clarté des offres et la fiabilité de la gestion contractuelle. Cependant, il est conseillé d'être vigilant et réactif lors de situations sortant du cadre classique pour éviter les désagréments signalés par certains clients dans leurs avis.

Lire les avis des clients de TotalEnergies

Origine de l'énergie

L'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz est une offre verte : elle inclut 10% de gaz vert (biogaz) d'origine française, certifié par des garanties d'origine. Le reste de l'approvisionnement est constitué de gaz naturel fossile importé. Le biogaz est issu de fermes françaises partenaires et injecté dans le réseau, ce qui soutient la filière française du gaz renouvelable.

Liste des offres de biogaz

Que vaut Verte Fixe gaz parmi les offres de gaz de TotalEnergies ?

Actuellement, TotalEnergies propose 4 offres de gaz :

1. Offre Verte Fixe gaz (cette offre)
2. Offre Spéciale Gaz
3. Offre Standard Fixe Gaz
4. Offre Heures Eco+ Gaz
5. Offre Fixe 2 ans Gaz

TotalEnergies commercialise également 6 offres d'électricité :

1. Offre Verte Fixe Electricité
2. Offre Charge'Heures
3. Offre Heures Eco Electricité
4. Offre Spéciale
5. Offre Heures Eco+
6. Offre Standard Fixe Électricité
7. Offre Fixe 2 ans Électricité

Souscrire à l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies

Comment souscrire à l'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies ?

Pour mettre en place un nouveau contrat chez TotalEnergies, vous pouvez joindre un conseiller en composant le 09 71 07 89 67, ou bien opter pour un rappel gratuit à l'heure de votre choix. Il est également simple de souscrire en ligne directement depuis le site officiel, à tout moment.

Pensez à préparer les informations indispensables afin de faciliter la création de votre contrat : le nom et prénom du ou des titulaires majeurs, l’adresse complète du logement (avec détourage de l’étage ou toute indication utile pour localiser précisément le domicile), un relevé d’identité bancaire pour automatiser vos paiements, ainsi que le numéro de Point de Livraison pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage Estimation pour le gaz. Ce dernier identifiant, disponible sur vos précédentes factures, peut s’avérer requis lors de la saisie de votre dossier en ligne ou par téléphone.

Liste des contacts Verte Fixe gaz

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l’offre TotalEnergies Verte Fixe gaz est de 1 an. À l’issue de cette période, le contrat est tacite reconduction : il se poursuit automatiquement pour une durée indéterminée, sauf résiliation par le client.

L’offre TotalEnergies Verte Fixe gaz est sans engagement pour les particuliers. Cela signifie que :

• Le client peut résilier à tout moment, sans préavis.
• Aucun justificatif ni frais de résiliation n’est nécessaire.

Le client reste néanmoins redevable du paiement de ses consommations jusqu’à la résiliation effective.

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz est sans engagement. Il est donc possible de la résilier à tout moment, sans frais, en souscrivant simplement une nouvelle offre auprès d'un autre fournisseur. Le nouveau fournisseur prend en charge toutes les démarches, le client n'a donc aucune formalité à effectuer auprès de TotalEnergies.

En cas de déménagement, il faudra contacter TotalEnergies le jour du départ. Une confirmation de résiliation et une facture de clôture correspondant à la consommation réelle jusqu'à la date de résiliation seront ensuite envoyées.

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Facturation et modalités de paiement

L’offre TotalEnergies Verte Fixe gaz propose deux modalités de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Chaque mode de paiement a ses particularités concernant le lissage des paiements, la durée de l’échéancier et la régularisation selon la consommation constatée.

En cas de mensualisation, le montant annuel estimé est réparti sur un nombre défini de mensualités. Le nombre de mensualités et la durée de l’échéancier varient selon l’offre : il peut s’agir de 5, 6, 11 ou 12 mensualités pour TotalEnergies Verte Fixe gaz, selon les conditions contractuelles.

Le calcul de la mensualité prend en compte la consommation estimée, évaluée selon l’historique du client, la surface du logement, le nombre d’occupants et les équipements. Cette estimation repose sur les données relevées par les compteurs intelligents, tels que Linky ou Gazpar.

À la fin de la période de mensualisation, une facture de régularisation compare la consommation réelle avec l’estimation. Si le client a payé trop ou pas assez, il peut être remboursé ou devra régler la différence dans un délai de 15 jours. Il est possible de demander un échelonnement du paiement de la régularisation.

Une régularisation anticipée peut être sollicitée en cas de changement de situation (départ, variation du nombre d’occupants). Après la régularisation, les mensualités sont révisables selon la consommation réelle, avec possibilité pour le client d’accepter, de refuser ou de proposer un autre montant.

Avec la facturation au réel, le client est facturé sur la base des relevés de consommation, mensuels ou bimensuels, effectués via les compteurs Linky ou Gazpar. Cela assure un suivi précis, sans surprise à la régularisation, mais les montants varient selon la saison.

Les moyens de paiement acceptés pour TotalEnergies Verte Fixe gaz sont le prélèvement automatique, le paiement par carte bancaire, le virement et d’autres modalités précisées par TotalEnergies. Les modalités exactes doivent être confirmées dans les conditions particulières du contrat.

En cas de retard, il est possible de demander un échéancier pour régler la facture. Les conditions d’incidents de paiement varient selon le contrat TotalEnergies Verte Fixe gaz, mais une solution d'étalement peut être proposée en cas de difficultés temporaires.

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