Offre Gaz de Bordeaux NovaFixe BioGaz : tarifs, CGV & avis en avril 2026

NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est une offre de gaz pour particuliers à prix fixe pendant 2 ans. Pour un ménage chauffé au gaz, l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € et le kWh coûte 0,1078 €, soit +2 % par rapport au Prix Repère Gaz. Selon le classement Selectra, elle se place au 20ème rang sur 37 pour le prix, 14ème pour la qualité. L’offre est à prix bloqués sur 2 ans. Les clients attribuent au fournisseur une excellente note globale de 4,6/5.

Les tarifs de l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est une offre de gaz à destination des particuliers. Chaque kWh consommé pour un contrat avec cette offre coûte 0,1078€ TTC dans la plupart des grandes villes françaises, pour les ménages chauffés au gaz. Ce tarif est valable pour une consommation annuelle inférieure à 30 000 kWh, usage domestique.

Le prix de l’abonnement annuel TTC pour un foyer moyen chauffé au gaz avec l’offre NovaFixe BioGaz s’élève à 343,92€ TTC. L’offre inclut par ailleurs 20 % de biogaz français injecté dans le réseau. Les prix mentionnés sont exprimés toutes taxes comprises.

Simulateur de facture avec l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux

Prix de l'électricité avec un contrat NovaFixe BioGaz

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Tarifs vérifiés le 02/03/2026. Budget calculé en avril 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre NovaFixe BioGaz ?

L’offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est une offre à prix bloqué. Le prix du kWh hors taxes reste fixe pendant 2 ans à partir de la date de souscription. Cela apporte de la sécurité au particulier qui n’a pas à craindre de hausses du prix du gaz pendant cette période.

Seules les taxes fixées par le gouvernement peuvent évoluer pendant la durée du contrat, leur modification s’appliquant de la même manière à toutes les offres. Le consommateur bénéficie ainsi d’une meilleure maîtrise du prix du gaz, hors évolution fiscale décidée par l’État.

💬 Et là, vous vous dites peut-être : « Je paye plus cher que ça pour mon contrat chez ce fournisseur ! »

Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).

Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.

Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie.

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an dans la zone tarifaire la plus commune. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz.
Toute souscription via nos numéros non-surtaxés repérables par notre icône ou liens de souscription en ligne se fait sans aucun coût additionnel pour le consommateur.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre NovaFixe BioGaz affiche un Selectra Score de C, ce qui traduit une offre peu avantageuse face à la concurrence. Sur 37 offres analysées, elle se positionne 20ème en prix et 14ème en qualité. Les tarifs sont légèrement supérieurs au Prix Repère Gaz, ce qui pénalise son attractivité.

• Prix fixes 2 ans : sécurité sur l’évolution du tarif
• 20 % de biogaz inclus
• Service client bien noté
• Prix du kWh relativement élevé vs alternatives
• Note qualité inférieure à certains concurrents

En résumé, NovaFixe BioGaz n’est pas parmi les meilleures offres du marché en termes de rapport qualité-prix, mais elle garantit des tarifs stables et un engagement partiel sur le biogaz. Si votre priorité est le 100 % renouvelable ou le prix le plus bas, des alternatives existent.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Gaz de Bordeaux

À savoir sur le fournisseur

Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) fondée en 1875. Historiquement distributeur et fournisseur de gaz naturel pour la ville de Bordeaux, elle se distingue en étendant ses activités sur l’ensemble du territoire national, ambition rare parmi les ELD françaises traditionnellement centrées sur leurs régions de desserte.

Avec plus de 260 000 clients particuliers en France, Gaz de Bordeaux cultive un positionnement local affirmé et mise sur des offres compétitives et une communication marquée par l’esprit bordelais (“Made in Bordeaux”, “On est comme ça dans le Sud-Ouest”). Elle se déploie également sur le marché de l’électricité verte et du gaz naturel.

Le service client de Gaz de Bordeaux est reconnu pour sa qualité : il est entièrement basé à Bordeaux, garantissant ainsi une relation de proximité et un ancrage local fort. Cette dimension locale contribue à fidéliser sa clientèle tout en séduisant de nouveaux utilisateurs à travers la France.

Découvrir Gaz de Bordeaux

Avis des clients

La réputation de Gaz de Bordeaux, le fournisseur de l'offre NovaFixe BioGaz, se distingue par une très bonne note moyenne globale de 4,41 sur 5 recueillie auprès de plus de dix mille clients. Ce score élevé traduit dans l’ensemble une forte satisfaction de la part des consommateurs quant à la qualité et au sérieux du service proposé.

Sur différentes plateformes de notation, Gaz de Bordeaux obtient des retours majoritairement positifs :

• Trustpilot affiche une excellente note de 4,5 sur 5 pour 718 avis
• Le site Avis Vérifiés enregistre une note tout aussi élevée à 4,5 sur 5, basée sur 8 804 retours
• Google Reviews confirme également ces bons résultats avec une note de 4,1 sur 5 recueillie sur 2 104 avis

Sur d'autres plateformes, les retours sont cependant plus mitigés. Par exemple, Selectra recense une note de 3,14 sur 5 sur 113 avis, ce qui reste supérieur au seuil de satisfaction majoritaire mais indique la présence de certains clients moins convaincus. À l’opposé, la plateforme PagesJaunes attribue une note très faible de 1 sur 5 mais ce résultat est basé sur un échantillon très réduit de 7 votes seulement.

La très large majorité des avis collectés provient de plateformes sérieuses et fiables comme Avis Vérifiés, Trustpilot et Google Reviews. Ces résultats témoignent d’une approche attentive de Gaz de Bordeaux envers la satisfaction de ses clients. Les quelques retours plus critiques ne remettent pas en cause la réputation globalement positive du fournisseur, qui se démarque par une gestion efficace de la relation client et une image largement appréciée.

Lire les avis des clients de Gaz de Bordeaux

Origine de l'énergie

L'offre Gaz de Bordeaux NovaFixe BioGaz est une offre verte, car elle inclut du gaz vert grâce à l'injection de 20 % de biogaz français dans le réseau. Le reste de l'énergie fournie, soit 80 %, provient de gaz fossile importé, comme c'est la règle générale pour le gaz naturel en France.

Le biogaz inclus dans cette offre bénéficie de garanties d'origine partielles, ce qui certifie la provenance renouvelable de cette part de gaz. Opter pour cette offre, c'est contribuer au développement d'une filière biogaz produite en France.

Liste des offres de biogaz

Que vaut NovaFixe BioGaz parmi les offres de gaz de Gaz de Bordeaux ?

Actuellement, Gaz de Bordeaux propose 2 offres de gaz :

1. Offre NovaFlex Gaz
2. Offre NovaFixe BioGaz (cette offre)

Gaz de Bordeaux commercialise également 2 offres d'électricité :

1. Offre NovaFlex Élec
2. Offre NovaFixe Élec

Souscrire à l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux

Comment souscrire à l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux ?

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il suffit de contacter le 05 56 79 40 40. Ce numéro, non surtaxé, met en relation directe avec le service client basé à Bordeaux, qui répond du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi jusqu’à 19h00. Si vous préférez avancer en toute autonomie, il est également possible de souscrire via l’espace client en ligne, accessible depuis le site officiel de Gaz de Bordeaux. Le service client est réputé pour son efficacité et son accompagnement sur mesure.

Pour simplifier la souscription, il est conseillé de préparer en amont toutes les informations utiles à la création de votre contrat. Ces éléments incluent :

• Le nom du ou des titulaires, majeurs d'âge, afin que le contrat soit conforme et personnalisé.
• L’adresse précise du logement concerné, avec étage, numéro d’escalier ou porte, pour éviter toute confusion lors du raccordement.
• Le numéro de PCE (pour une offre de gaz) ou de PDL (pour une offre d’électricité), si vous disposez déjà d’une ancienne facture, ce qui facilitera la démarche.
• Un RIB pour activer le prélèvement automatique et garantir la bonne gestion de vos paiements.

Pensez également à relever votre compteur si besoin. Cette étape assure une mise en service rapide et sans imprévu de l’électricité ou du gaz, directement chez vous, avec un suivi adapté à vos besoins.

Liste des contacts NovaFixe BioGaz

Durée du contrat et engagement

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre Gaz de Bordeaux NovaFixe BioGaz est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d'un fournisseur concurrent, qui prendra en charge toutes les démarches de résiliation. Le client n'a donc pas à contacter Gaz de Bordeaux pour mettre fin à son contrat.

En cas de déménagement, il faut contacter son fournisseur le jour du départ. Le client peut choisir de conserver un contrat chez Gaz de Bordeaux ou d’opter pour un autre fournisseur pour sa nouvelle adresse. Une confirmation de résiliation et une facture de clôture seront ensuite envoyées.

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Facturation et modalités de paiement

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