Offre Wekiwi Gustave Gaz : tarifs, CGV & avis en avril 2026

Wekiwi positionne son offre Gustave Gaz comme une offre de gaz à prix fixe pendant un an. Pour un ménage chauffé au gaz dans une grande ville, l’abonnement annuel s’élève à 352,56 € et le prix du kWh est de 0,1032. Selon Selectra, l’offre se classe 8ème sur 41 pour le prix, mais seulement 40ème pour la qualité. Il s’agit d’un contrat à prix fixe sur un an. La note moyenne des clients est de 3,2/5.

Les tarifs de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi

L’offre Wekiwi Gustave Gaz est une offre de gaz destinée aux particuliers. Pour un client se chauffant au gaz dans la plupart des grandes villes de France, le prix du kWh avec l’offre Wekiwi Gustave Gaz est de 0,1032 € TTC. Il s’agit d’un montant fixe contractuellement indiqué pour la période d’un an, hors options supplémentaires éventuelles.

Le coût de l’abonnement annuel pour cette même offre atteint 352,56 € TTC. Ces tarifs TTC sont applicables pour les foyers chauffés au gaz et restent identiques toute l'année, indépendamment du profil de consommation ou de la saison.

Simulateur de facture avec l'offre Gustave Gaz de Wekiwi

Prix de l'électricité avec un contrat Gustave Gaz

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Tarifs vérifiés le 02/03/2026. Budget calculé en avril 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Gustave Gaz ?

L’offre Wekiwi Gustave Gaz est une offre à prix bloqué. Le prix du kWh de gaz est fixé pendant 1 an à la souscription, c’est-à-dire que le client est protégé des variations du marché pour la durée de cette période.

Ce blocage ne concerne pas les taxes : leur évolution, décidée par le gouvernement, s’applique à toutes les offres, y compris celle-ci. Le client bénéficie donc d’un prix stable hors taxes pendant toute la première année du contrat.

💬 Et là, vous vous dites peut-être : « Je paye plus cher que ça pour mon contrat chez ce fournisseur ! »

Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).

Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.

Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'offre Gustave Gaz de Wekiwi est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Gustave Gaz de Wekiwi est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie.

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an dans la zone tarifaire la plus commune. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz.
Toute souscription via nos numéros non-surtaxés repérables par notre icône ou liens de souscription en ligne se fait sans aucun coût additionnel pour le consommateur.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Gustave Gaz de Wekiwi ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre Gustave Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score de C, ce qui la classe parmi les offres peu avantageuses sur le marché. En prix, elle se place 8^e sur 41, mais avec un centile de prix de 82, c’est l’une des plus défavorables. Côté qualité, elle est 40^e sur 41, reflétant un important taux de litiges et des avis clients très négatifs.

• Prix bloqué pendant 1 an, mais la remise dépend de conditions restrictives.
• Remise digitale perdue si le client doit appeler le service client.
• Pas d’engagement environnemental et service client critiqué.

Finalement, la compétitivité affichée est largement contrebalancée par les conditions strictes et une qualité de service régulièrement remise en question. L’offre ne propose aucune garantie environnementale et cumule de nombreux retours négatifs sur la gestion des contrats et la transparence.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Wekiwi

À savoir sur le fournisseur

Wekiwi est un fournisseur d'énergie ayant d'abord développé son activité en Italie et en Suisse avant de s’implanter en France en juin 2018. Sa particularité réside dans la proposition d’offres d’électricité et de gaz “sur mesure”, pionnier en la matière sur le marché français de l’énergie.

Le fonctionnement de Wekiwi repose sur des offres structurées autour d’un système de forfaits. Le client bénéficie d’un tarif avantageux à condition de privilégier les contacts digitaux pour le service client, la remise digitale étant perdue en cas de contact téléphonique.

Wekiwi permet à ses clients de modifier leur forfait à tout moment afin d’adapter leur abonnement à leur consommation réelle, reprenant ainsi le principe de flexibilité des forfaits du secteur de la téléphonie mobile, appliqué au marché de l’énergie.

Découvrir Wekiwi

Avis des clients

La réputation de Wekiwi auprès de ses clients est mitigée. La moyenne pondérée globale des avis obtenus par le fournisseur est de 3,2 sur 5, ce qui place l'entreprise dans la catégorie des fournisseurs présentant quelques manquements, sans tomber dans les notes catastrophiques. Cette note laisse penser que l'expérience client peut varier fortement d'une personne à l'autre.

• Sur Trustpilot, Wekiwi recueille une note solide de 4,3 sur 5 basée sur 1 421 avis, signalant une bonne appréciation globale de la part des utilisateurs sur cette plateforme.
• À l'inverse, Selectra affiche une note particulièrement basse de 1,49 sur 5 pour Wekiwi après 854 avis, reflétant de nombreux mécontentements auprès de ce public.

Cette différence flagrante entre les plateformes indique que la perception de Wekiwi varie largement selon les publics et les contextes : certains clients sont satisfaits, quand d'autres font état de difficultés persistantes, notamment en termes de communication et de facturation.

Dans les avis détaillés, plusieurs clients dénoncent la perte de la remise digitale après avoir été obligés de contacter le service client par téléphone, parfois pour des problèmes totalement indépendants de leur volonté. Certains parlent aussi de factures de régularisation très élevées, envoyées de façon inattendue.

• Des clients évoquent des écarts importants entre les mensualités estimées et les régularisations, ce qui peut entraîner des difficultés pour suivre son budget.
• Des retards persistants dans la prise en compte des chèques énergie ou l'accès à l'espace client sont aussi évoqués.

Cependant, tous les retours ne sont pas négatifs. Parmi les avis, certains clients rapportent avoir réalisé des économies substantielles et recommandent le fournisseur après un an d'utilisation sans problème majeur.

En résumé, l'expérience client chez Wekiwi est très hétérogène. La note globale légèrement supérieure à 3 sur 5 suggère une nécessité d'amélioration, en particulier sur la clarté, la gestion des remises et la réactivité du service client, pour offrir une expérience fiable à tous les usagers.

Lire les avis des clients de Wekiwi

Origine de l'énergie

L'offre Wekiwi Gustave Gaz n'est pas une offre verte. Il s'agit d'une offre de gaz naturel fossile sans aucune part de biogaz incluse. Aucun engagement environnemental particulier n'est proposé et le fournisseur précise explicitement que le biogaz n'est pas inclus dans cette offre. Le gaz naturel commercialisé provient majoritairement de l'importation, la France n'étant pas productrice de gaz naturel.

Liste des offres de biogaz

Que vaut Gustave Gaz parmi les offres de gaz de Wekiwi ?

Actuellement, Wekiwi propose 2 offres de gaz :

1. Offre Lou Gaz
2. Offre Gustave Gaz (cette offre)

Wekiwi commercialise également 2 offres d'électricité :

1. Offre Aurore Électricité
2. Offre Pierre Électricité

Souscrire à l'offre Gustave Gaz de Wekiwi

Comment souscrire à l'offre Gustave Gaz de Wekiwi ?

Pour activer un contrat d’électricité ou de gaz chez Wekiwi, vous pouvez directement joindre le 09 70 26 70 50 ou programmer un rappel gratuit à votre convenance. Il est aussi pratique de souscrire en ligne, ce qui vous fera gagner du temps tout en garantissant le suivi numérique de votre dossier.

Pour que votre demande de souscription aboutisse sans délai, il est essentiel de transmettre certaines informations : le nom des titulaires — majeurs, bien sûr — du futur contrat, l’adresse précise du logement (incluant étage, escalier, et orientation de porte), ainsi qu’un relevé d’identité bancaire pour le prélèvement automatique. Selon le type d’offre choisie, pensez également à prévoir, si possible, le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz. Ces identifiants se trouvent généralement sur une de vos dernières factures et accéléreront nettement la mise en service.

• Nom et prénom des principaux titulaires, obligations d'âge respectées.
• Adresse détaillée, avec toutes les précisions nécessaires à l’identification du logement.
• Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz), utile mais non obligatoire.
• RIB pour mettre en place les prélèvements.

Liste des contacts Gustave Gaz

Durée du contrat et engagement

L'offre Wekiwi Gustave Gaz pour les particuliers est sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier à tout moment, sans préavis, sans justificatif et sans frais, et ce, quelle que soit la durée déjà écoulée du contrat.

La durée du contrat est d'un an, puis il se reconduit tacitement pour une durée indéterminée. Le client a la liberté de mettre fin au contrat à tout moment, sans pénalités.

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre Wekiwi Gustave Gaz est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire une offre chez un fournisseur concurrent. Ce dernier prend en charge toutes les démarches nécessaires ; il n’est donc pas utile de contacter Wekiwi directement.

En cas de déménagement, il faut prévenir son fournisseur le jour du départ. Ensuite, une confirmation de résiliation et une facture de clôture seront envoyées, correspondant à la consommation jusqu’à la date effective de résiliation.

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Facturation et modalités de paiement

L’offre Wekiwi Gustave Gaz propose deux modalités de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Le client choisit la méthode qui correspond le mieux à ses habitudes de paiement et à ses besoins en gestion budgétaire.

En cas de mensualisation, la consommation annuelle estimée est répartie sur plusieurs mensualités. La durée de l’échéancier — cinq, six, onze ou douze mensualités selon l’offre Wekiwi Gustave Gaz — et le montant sont fixés à partir de l’estimation personnalisée de l’habitat.

À l’issue de la période choisie, une facture de régularisation compare les mensualités versées à la consommation réelle, mesurée via Linky ou Gazpar. Si la consommation réelle est différente, un remboursement ou un paiement complémentaire sous 15 jours peut avoir lieu. Régularisation anticipée et ajustement des mensualités sont possibles sur demande.

La facturation au réel repose sur les consommations réellement enregistrées chaque mois ou tous les deux mois selon l’option. Les compteurs communicants assurent un suivi précis, avec facturation basée uniquement sur l’énergie effectivement consommée, ce qui élimine presque tout risque de surprise lors de la facturation.

Peu importe la modalité, différents moyens de paiement acceptés sont proposés : prélèvement automatique, carte bancaire ou virement, à vérifier auprès de Wekiwi Gustave Gaz. En cas de retard de paiement, un échelonnement du solde peut être mis en place, selon leurs conditions spécifiques.

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