Allianz assurance : contact, avis et accès compte client

Premier assureur européen, Allianz assurance couvre tous les grands domaines de l’assurance : auto, habitation, santé, assurance-vie, prévoyance… En France, Allianz compte plus de 5,5 millions de clients. Ses points forts sont notamment sa réputation, ses récompenses et ses offres d'assurances personnalisables. Découvrez comment contacter Allianz ainsi que les avis des experts Jechange.

🔍 Découvrez les produits d'Allianz assurance : habitation, auto et mutuelle

Très complète, l’offre d’assurances d’Allianz a été créée pour répondre à tous les besoins des particuliers et professionnels. Ses produits et sa large gamme de services et options permettent à ses clients de moduler leur protection. Ils peuvent alors créer des contrats d’assurance sur-mesure. Chez Allianz vous pouvez souscrire à une :

• 🚗 Assurance auto
• 🏠 Assurance habitation
• 🏥 Assurance santé

Explorez ci-dessous les différentes formules :

📞 Comment contacter le service client d'Allianz ?

Il existe différentes façons de contacter le service client d’Allianz. Découvrez tous les options pour joindre Allianz :

⭐ Avis sur l'assureur Allianz

Les avis reçus par les internautes ne sont pas flatteurs pour l’assureur Allianz. Toutefois, Allianz propose des formules modulables et personnalisables en fonction des besoins de chacun. Découvrez ci-dessous des avis positifs et négatifs sur le premier assureur européen.

Avis positif

Je suis cliente depuis quelques années chez Allianz Rhône Alpes, et j'ai souscris également côté professionnel. Rien à déclarer, j'ai toujours été bien accueillie, les conseillers sont d'une grande écoute, les seuls pépins que j'ai eu ont toujours étaient réglé rapidement. Peut être que les conseillers de notre régions sont mieux que les autres ? En tout cas, de mon côté,je n'ai rien à leur reprocher. C'est une mutuelle très abordable qualité/prix."

Bonjour, aujourd'hui le 22/01/2023 mon véhicule tombe en panne sur l'autoroute. Première fois que cela m'arrive. Je contacte un dépanneur qui me sors de l'autoroute. Je contacte immédiatement mon assurance. Le temps d'attente a été d'environ 8 minutes (un peu long). Mais je tombe sur une dame formidable et très efficace. En 2 minutes elle prend mes coordonnées d'assuré, fait des vérifications, me demande à parler avec le dépanneur à côté de moi. Résultat : le dépanneur qui me demandait 255,95€ (un dimanche) me dit : "Votre assurance prend la totalité en charge." Je suis totalement satisfait de la procédure. Assurance un peu chère mais qui a totalement répondu à ce que j'attendais d'un service d'assurance. Super assurance !"

Avis négatif

Service client très décevant. On m'avait informé par email que mon dossier serait traité sous 10 jours. Or, cela fait plus d'un mois que j'attends et aucune action n'a été entreprise. L'attente téléphonique est désastreuse, avec plus de 40 minutes avant de pouvoir parler à quelqu'un pour qu'on me raccroche au nez car on ne sait pas gérer mon dossier."

Impossible d'accéder à leur site pour bénéficier de la réduction moins de kilomètre ,les informations ne sont jamais les mêmes selon de la personne à qui l'on s'adresse!"

📱 Comment accéder à son espace client Allianz mon compte ?

L’espace client Allianz est accessible depuis le site web Allianz ou bien l’application Allianz, Mon Allianz mobile. N’importe quel clients, particuliers et entreprises peuvent retrouver leurs contrats auto, habitation, santé, retraite, prévoyance ou d’assurance vie.

Pour se connecter, il suffit de se munir de son identifiant et de son mot de passe. L’espace client donne accès à l’ensemble des informations relatives à un compte client Allianz (coordonnées, paiements, taux et bases, etc.). Avec « Mon compte » Allianz, l’assuré bénéficie de diverses fonctionnalités et avantages :

• Accès à son espace client Allianz ;
• Suivie de la gestion de sisnitre
• Consultation de ses contrats d’assurance ;
• Gestion de son abonnement ;
• Modifications sur le(s) contrat(s) ;
• Services gratuits d’assistance Allianz.